Aktualizacja firmware

Aby zaktualizować firmware, Overvis MC252 używa pliku MC252FW1.FUS, MC252FW2.FUS lub MC252FW3.FUS w folderze UPGRADES na karcie pamięci sformatowanej w formacie FAT lub FAT32.

• FolderUPGRADES/

  • MC252FW1.FUS
  • MC252FW2.FUS
  • MC252FW3.FUS

Przed rozpoczęciem

Bezpieczeństwo danych

• Automatyczna aktualizacja firmware nie usuwa konfiguracji urządzenia ani ustawień Modbus.
• Ręczna aktualizacja do nowszej wersji w większości przypadków zachowuje ustawienia, chyba że ostrzeżono o tym w opisie firmware.
• Zadania automatyzacji, ustawienia, dzienniki i dane historyczne przechowywane na karcie SD nie są usuwane podczas aktualizacji.

Zasilanie

Upewnij się, że urządzenie ma stabilne zasilanie podczas procesu aktualizacji. Nie wyłączaj urządzenia podczas trwania aktualizacji (zwykle 2-4 minuty).

Możliwość odzyskania

Błędy procesu aktualizacji (np. spowodowane utratą zasilania lub awariami karty pamięci) można naprawić, powtarzając aktualizację do momentu jej zakończenia. Plik aktualizacji przechodzi wieloetapowe sprawdzenie przed rozpoczęciem aktualizacji. W przypadku awarii karty pamięci i uszkodzenia pliku aktualizację można zakończyć, ręcznie wymieniając kartę z plikiem.

Sprawdzanie bieżącej wersji

Przed aktualizacją sprawdź bieżącą wersję firmware, aby zobaczyć, czy aktualizacja jest konieczna. Numer wersji można znaleźć:

• Na dole stron interfejsu WWW lub w panelu Firmware zakładki Administracja.
• Na wyświetlaczu urządzenia podczas sekwencji startowej.
• Przez odczyt rejestru Modbus 1.

Aktualizacja z pliku może być wykonana w trybie aktualizacji firmware.

Pobieranie pliku aktualizacji do MC252

Pliki aktualizacji można zapisać na karcie pamięci MC252 na 5 sposobów:

1. Automatycznie przez Internet

   MC252 jest domyślnie skonfigurowany, aby okresowo sprawdzać serwer aktualizacji i pobierać nowsze firmware, gdy dostępne jest połączenie internetowe.

   Uwaga: Upewnij się, że urządzenie ma prawidłową bramę internetową i serwer DNS skonfigurowane w ustawieniach Ethernet lub ma dostęp do Internetu przez GSM/LTE.

2. Używając interfejsu WWW

   1. Uzyskaj dostęp do urządzenia za pomocą przeglądarki (zobacz Interfejs WWW);
   2. Otwórz stronę Administracja;
   3. Jeśli nowsze firmware jest dostępne na serwerze i pobieranie nie rozpoczęło się automatycznie, na stronie pojawi się przycisk Pobierz aktualizację;
   4. Naciśnij przycisk Pobierz aktualizację, aby rozpocząć proces pobierania;
   5. Postęp pobierania będzie wyświetlany na stronie;

   

   Rys. 1 - Proces pobierania aktualizacji firmware

   6. Po zakończeniu pobierania plik zostanie sprawdzony. Może to potrwać minutę;

   

   Rys. 2 - Sprawdzanie pobranego pliku aktualizacji firmware

   7. Po sprawdzeniu pliku zostanie wyświetlony monit o aktualizację z przyciskiem Zainstaluj aktualizację, potwierdzając, że plik jest odpowiedni.

3. Używając poleceń Modbus

   1. Połącz się z urządzeniem przez Modbus i wejdź w tryb konfiguracji (zobacz Konfiguracja przez Modbus);
   2. Aby sprawdzić wersję pobranego pliku aktualizacji, odczytaj linię nagłówka w rejestrach 2030 - 2061;
   3. Sprawdź, czy pobieranie pliku jest w toku, odczytując rejestr 2004;
   4. Aby pobrać nowszą wersję z serwera chmury, zapisz wartość 64893 do rejestru polecenia sterującego 120;
   5. Kontroluj pobieranie pliku, odczytując rejestry 2004 - 2005;
   6. Po zakończeniu pobierania ponownie sprawdź wersję pobranego pliku w rejestrach 2030 - 2061.

4. Prześlij plik z urządzenia klienckiego za pomocą interfejsu WWW

   1. Uzyskaj dostęp do urządzenia za pomocą przeglądarki (zobacz Interfejs WWW);
   2. Otwórz stronę Pliki (jeśli pliki nie są tam wyświetlane, upewnij się, że karta pamięci jest prawidłowo zainstalowana);
   3. Wybierz folder UPGRADES (jeśli folder nie istnieje, utwórz go w katalogu głównym drzewa plików);
   4. Upewnij się, że nowszy plik firmware na urządzeniu klienckim ma nazwę MC252FW2.FUS;
   5. Naciśnij przycisk przesyłania (niebieski przycisk ze strzałką skierowaną w górę) i wybierz nowy plik firmware na urządzeniu klienckim;
   6. Poczekaj na zakończenie przesyłania pliku;
   7. Otwórz stronę Administracja; powinien tam być widoczny status sprawdzenia pobranego pliku (oraz przycisk Zainstaluj aktualizację, jeśli plik jest odpowiedni), jak pokazano powyżej.

5. Zapis plików na kartę SD

   Pobierz najnowsze firmware ze strony Pliki firmware.

   1. Upewnij się, że karta SD jest sformatowana w FAT lub FAT32.
   2. Utwórz folder o nazwie UPGRADES w katalogu głównym karty.
   3. Zmień nazwę pobranego pliku firmware na jedną z następujących nazw (muszą być wielkimi literami):
      • MC252FW1.FUS
      • MC252FW2.FUS
      • MC252FW3.FUS
   4. Skopiuj plik do folderu UPGRADES.
   5. Włóż kartę do MC252 (zobacz poniżej instrukcje dotyczące aktualizacji z pliku).

Aktualizacja MC252 z pliku

Firmware MC252 można zaktualizować z pliku na karcie pamięci na 4 sposoby:

1. Automatycznie

   MC252 jest domyślnie skonfigurowany do rozpoczęcia aktualizacji z nowszego pliku firmware w godzinach nocnych (domyślnie jest to 03:00).

2. Używając interfejsu WWW

   1. Uzyskaj dostęp do urządzenia za pomocą przeglądarki (zobacz Interfejs WWW);
   2. Otwórz stronę Administracja;
   3. Jeśli nowszy plik firmware jest dostępny na karcie pamięci, na stronie pojawi się przycisk Zainstaluj aktualizację;

   

   Rys. 3 - Monit o aktualizację firmware

   4. Naciśnij przycisk Zainstaluj aktualizację, aby rozpocząć proces aktualizacji firmware.

3. Używając poleceń Modbus

   • Połącz się z urządzeniem przez Modbus i wejdź w tryb konfiguracji (zobacz Konfiguracja przez Modbus);
   • Aby sprawdzić wersję pobranego pliku aktualizacji, odczytaj linię nagłówka w rejestrach 2030 - 2061 (ciąg znaków ASCII);
   • Jeśli wymagany plik jest załadowany, zapisz wartość 65397 do rejestru polecenia sterującego 120, aby rozpocząć aktualizację.

4. Ręcznie

   Wchodząc w tryb aktualizacji firmware i wybierając aktualizację firmware (zobacz poniżej).

Proces aktualizacji firmware

Po poleceniu aktualizacji urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie i wejdzie w tryb aktualizacji. Poczekaj na aktualizację firmware; proces może potrwać od 2 do 4 minut. Urządzenie pozostaje offline podczas działania w trybie aktualizacji.

Tryb aktualizacji firmware

MC252 można przełączyć w tryb aktualizacji firmware podczas włączania lub ponownego uruchamiania urządzenia.

Tryb aktualizacji firmware może zostać uruchomiony automatycznie (np. za pomocą polecenia interfejsu WWW lub w przypadku niepowodzenia aktualizacji) lub ręcznie (jeśli przycisk R został wciśnięty podczas uruchamiania. Przycisk R to wpuszczony przycisk znajdujący się na panelu przednim urządzenia).

Tabela 1 - Ręczne wejście w tryb aktualizacji firmware

Nr	Krok	Przycisk R	Wyświetlacz	Czas	Uwaga
1	Inicjalizacja	Wciśnięty		1,5 s	Aby anulować wejście w tryb aktualizacji, zwolnij przycisk R
2	Powiadomienie o wejściu w tryb aktualizacji	Wciśnięty	Wejście w tryb aktualizacji	5 s	Aby anulować wejście w tryb aktualizacji, zwolnij przycisk R
3	Oferta wejścia w tryb aktualizacji	Wciśnięty	Aby wejść w tryb aktualizacji zwolnij przycisk	2 s	Zwolnij przycisk w tym kroku, aby wejść w tryb aktualizacji
4	Ochrona przed przypadkowym wciśnięciem	Wciśnięty			Przytrzymanie przycisku wciśniętego anuluje wejście w tryb aktualizacji

Po ręcznym wejściu w ten tryb należy wybrać plik aktualizacji. Aby anulować aktualizację, odłącz zasilanie MC252 lub poczekaj, aż tryb aktualizacji zostanie automatycznie zakończony z powodu braku wyboru pliku.

Tabela 2 – Wybór pliku aktualizacji

Nr	Krok	Przycisk R	Wyświetlacz	Czas	Uwaga
1	Wyszukiwanie dostępnych plików		Wyszukiwanie plików aktualizacji…	(zależy od znalezionych plików)
2	Oferta pliku aktualizacji	Zwolniony	(nazwa i wersja pliku aktualizacji)	5 s	Aby wybrać plik, naciśnij i zwolnij przycisk R w tym kroku
3	Oferta wszystkich plików aktualizacji	Zwolniony		(zależy od znalezionych plików)	Krok 2 jest powtarzany dla każdego pliku aktualizacji
4	Powtórzenie oferty	Zwolniony		(zależy od czasu kroku 3)	Kroki 2 - 3 są powtarzane 3 razy
5	Ochrona przed niezamierzonym wejściem w tryb aktualizacji	Zwolniony			Brak wyboru powoduje wyjście z trybu aktualizacji

Przy automatycznym wejściu w tryb aktualizacji (lub po ręcznym wyborze pliku) rozpoczyna się aktualizacja firmware.

Tabela 3 – Aktualizacja firmware

Nr	Krok	Przycisk R	Wyświetlacz	Czas	Uwaga
1	Start aktualizacji		Aktualizacja firmware	2 – 10 s
2	Proces aktualizacji		(pasek postępu pokazuje proces aktualizacji)	(zależy od pliku aktualizacji)
3	Aktualizacja zakończona pomyślnie		Aktualizacja firmware pomyślna	3 s
4	Uruchomienie firmware

Błędy i ostrzeżenia podczas procesu aktualizacji są wyświetlane na wyświetlaczu.

UWAGA

W PRZYPADKU KRYTYCZNEGO BŁĘDU PODCZAS AKTUALIZACJI PRACA URZĄDZENIA MC252 NIE JEST MOŻLIWA. WYMAGANA JEST WYMIANA KARTY PAMIĘCI I/LUB PLIKU ORAZ POWTÓRZENIE PROCESU RĘCZNEJ AKTUALIZACJI W CELU ODZYSKANIA URZĄDZENIA. W PRZYPADKU POWTARZAJĄCEGO SIĘ PROBLEMU SKONTAKTUJ SIĘ Z PRODUCENTEM.

Jeśli wystąpi błąd krytyczny, wskazanie błędu krytycznego jest wyświetlane przez godzinę, po czym urządzenie MC252 automatycznie uruchamia się ponownie. Jeśli błąd jest wynikiem przypadkowego zdarzenia, firmware zostanie przywrócone z pliku na karcie pamięci.

Tabela 4 – Kody ostrzeżeń i błędów trybu aktualizacji firmware

Kod	Ostrzeżenie	Automatyczne działania	Uwaga
2	Nie można uruchomić firmware	Inicjalizacja trybu aktualizacji awaryjnej: autostart aktualizacji z wybranego pliku lub z pierwszego dostępnego pliku (jeśli jest dostępny)	Ostrzeżenie jest wynikiem innych błędów i jest automatycznie korygowane przy użyciu dostępnych plików aktualizacji
3	Błąd podczas procesu aktualizacji firmware	Podobnie do nr 2, ale plik z błędem ma mniejszy priorytet.	Błąd jest automatycznie korygowany przy użyciu dostępnych plików aktualizacji
4	Pliki aktualizacji są niedostępne	Wyjście z trybu aktualizacji i uruchomienie dostępnego firmware	MC252 może kontynuować pracę, ale plik aktualizacji powinien zostać umieszczony w folderze UPGRADES na karcie pamięci w celu aktualizacji firmware
5	Sytuacja awaryjna - nie można uruchomić firmware	Oczekiwanie na ręczne ponowne uruchomienie urządzenia lub automatyczny restart w ciągu 1 godziny	Błąd występuje po potrójnym wejściu w tryb awaryjny w wyniku innych błędów. Prawidłowy plik aktualizacji firmware powinien zostać umieszczony w folderze UPGRADES na karcie pamięci. Jeśli błąd się powtarza, skontaktuj się z producentem
6	Sytuacja awaryjna - błąd podczas procesu aktualizacji firmware	Oczekiwanie na ręczne ponowne uruchomienie urządzenia lub automatyczny restart w ciągu 1 godziny	Błąd występuje po potrójnym wejściu w tryb awaryjny w wyniku innych błędów. Prawidłowy plik aktualizacji firmware powinien zostać umieszczony w folderze UPGRADES na karcie pamięci. Jeśli błąd się powtarza, skontaktuj się z producentem
7	Sytuacja awaryjna - brak dostępnych plików aktualizacji, a firmware nie może zostać uruchomione	Oczekiwanie na ręczne ponowne uruchomienie urządzenia lub automatyczny restart w ciągu 1 godziny	Błąd występuje po potrójnym wejściu w tryb awaryjny w wyniku innych błędów. Prawidłowy plik aktualizacji firmware powinien zostać umieszczony w folderze UPGRADES na karcie pamięci. Jeśli błąd się powtarza, skontaktuj się z producentem

Rozwiązywanie problemów i FAQ

P: Czy stracę konfigurację lub dane podczas aktualizacji?

O: Nie, proces aktualizacji firmware do nowszej wersji jest zaprojektowany w celu zachowania konfiguracji urządzenia, ustawień Modbus i danych historycznych. Jednakże cofnięcie wersji firmware może przywrócić ustawienia do wartości fabrycznych. W każdym przypadku zawsze zaleca się tworzenie kopii zapasowej krytycznych danych.

P: Przycisk “Pobierz aktualizację” nie pojawia się w interfejsie WWW.

O: Może się to zdarzyć, jeśli:

• Urządzenie już działa na najnowszym firmware.
• Urządzenie nie ma dostępu do Internetu. Sprawdź ustawienia bramy i DNS.
• Serwer aktualizacji jest tymczasowo niedostępny.
• Karta pamięci jest nieobecna/pełna/wadliwa.

P: Firmware nie aktualizuje się automatycznie.

O: Może się to zdarzyć, jeśli:

• Urządzenie już działa na najnowszym firmware.
• Urządzenie nie ma dostępu do Internetu. Sprawdź ustawienia bramy i DNS.
• Serwer aktualizacji jest tymczasowo niedostępny.
• Karta pamięci jest nieobecna/pełna/wadliwa.
• Urządzenie nie jest włączone w godzinie aktualizacji (domyślnie w nocy)

P: Urządzenie nie widzi ręcznie zapisanego pliku na karcie pamięci.

O: Plik powinien mieć nazwę MC252FW2.FUS i być umieszczony w folderze UPGRADES na karcie pamięci microSD FAT32. Sprawdź również następujące:

• Plik jest prawidłowym plikiem aktualizacji MC252 pobranym z Pliki firmware.
• Karta pamięci jest włożona.

P: Proces aktualizacji wydaje się zawieszać.

O: Proces aktualizacji zwykle trwa 2-4 minuty. Jeśli trwa znacznie dłużej:

• Nie wyłączaj urządzenia natychmiast.
• Sprawdź wyświetlacz urządzenia pod kątem kodów błędów (zobacz Tabelę 4).
• Jeśli urządzenie nie odpowiada przez ponad 10 minut, spróbuj ręcznie je uruchomić ponownie. Jeśli wewnętrzne firmware jest uszkodzone, urządzenie powinno automatycznie wejść w tryb aktualizacji awaryjnej z pliku.

P: Czy mogę cofnąć firmware?

O: Tak, możesz zainstalować starszą wersję firmware, ręcznie umieszczając starszy plik firmware (przemianowany na MC252FW1.FUS) w folderze UPGRADES na karcie SD i inicjując aktualizację. Jednak ustawienia urządzenia nie zawsze są zachowywane i mogą zostać przywrócone do wartości fabrycznych po aktualizacji firmware.

Potrzebujesz pomocy?

W celu uzyskania wsparcia technicznego i pomocy:

• E-mail: support@overvis.com
• Portal wsparcia: www.overvis.com/support