Перейти до вмісту

Додаток А: Аварійне відновлення прошивки

ДОДАТОК А. АВАРІЙНЕ ВІДНОВЛЕННЯ ПРОШИВКИ

Section titled “ДОДАТОК А. АВАРІЙНЕ ВІДНОВЛЕННЯ ПРОШИВКИ”

Основний документ: «Посібник з експлуатації TR-100E»

Цей додаток описує відновлення вбудованого програмного забезпечення TR-100E за допомогою завантажувача. Процедуру застосовують, якщо штатний Web-інтерфейс не відкривається, оновлення завершилося з помилкою або TR-100E повідомляє про недійсний застосунок.

Завантажувач надає два способи відновлення:

  • Restore firmware — повторне встановлення раніше завантаженого образу;
  • Recovery mode — завантаження нового файлу прошивки .ota з комп’ютера через Ethernet та його подальше встановлення.

Для відновлення необхідні:

  • призначений для TR-100E файл прошивки у форматі .ota — для режиму Recovery mode;
  • комп’ютер з Web-браузером та інтерфейсом Ethernet — для режиму Recovery mode;
  • кабель Ethernet для підключення комп’ютера до TR-100E безпосередньо або через мережевий комутатор.

А.1 Вхід до меню завантажувача

Section titled “А.1 Вхід до меню завантажувача”
  1. Вимкнути живлення TR-100E.
  2. Натиснути й утримувати кнопку «Меню» (MENU).
  3. Не відпускаючи кнопку, подати живлення на TR-100E.
  4. Після появи заставки TR100E BootLoader v1.2 відпустити кнопку. Через кілька секунд відкриється екран Boot menu.

Для керування меню використовуються:

  • UP/DOWN — переміщення вказівника;
  • SET — виконання вибраної дії;
  • MENU — скасування та перехід до запуску встановленого застосунку.

Меню містить такі пункти:

ПунктПризначення
Run applicationЗапустити встановлену прошивку. Якщо вона пошкоджена, з’явиться повідомлення Run application: Application invalid
Restore firmwareВстановити раніше завантажений образ .ota
Recovery modeЗапустити службовий Web-інтерфейс для завантаження нового образу .ota

А.2 Відновлення раніше завантаженого образу

Section titled “А.2 Відновлення раніше завантаженого образу”

Цей спосіб не потребує комп’ютера. Використовуйте його, якщо перед збоєм файл оновлення було повністю завантажено до TR-100E.

  1. Увійти до меню завантажувача згідно з п. А.1.
  2. Кнопками UP/DOWN вибрати Restore firmware та натиснути SET.
  3. Дочекатися завершення перевірки та встановлення прошивки. Перебіг операції відображається індикатором від 0 до 100 %.
  4. Після повідомлення Done, start app TR-100E автоматично запустить відновлену прошивку.

Якщо з’являється Image not found, Image invalid або Operation failed, завантажити новий файл .ota згідно з п. А.3. Після повідомлення про помилку завантажувач спробує запустити встановлену прошивку. Для повторного входу до меню знову ввімкнути TR-100E, утримуючи кнопку MENU.

А.3 Завантаження нового образу через Recovery mode

Section titled “А.3 Завантаження нового образу через Recovery mode”
  1. Від’єднати комп’ютер від інших мереж з адресами 192.168.1.x, щоб уникнути конфлікту маршрутів.
  2. З’єднати TR-100E та комп’ютер кабелем Ethernet безпосередньо або через мережевий комутатор.
  3. Увійти до меню завантажувача згідно з п. А.1.
  4. Вибрати Recovery mode та натиснути SET.
  5. Дочекатися екрана Recovery mode. На ньому відображаються IP-адреса та MAC-адреса TR-100E.

У режимі відновлення використовуються фіксовані параметри мережі:

ПараметрЗначення
IP-адреса TR-100E192.168.1.48
Маска підмережі255.255.255.0
Шлюз TR-100E192.168.1.1
TCP-порт Web-інтерфейсу80
  1. У властивостях IPv4 інтерфейсу Ethernet комп’ютера вимкнути автоматичне отримання адреси та тимчасово задати, наприклад:
    • IP-адреса — 192.168.1.2;
    • маска підмережі — 255.255.255.0;
    • основний шлюз та DNS-сервер — залишити порожніми.
  2. Відкрити у браузері адресу http://192.168.1.48. Має з’явитися сторінка TR-100E Recovery.

А.3.2 Завантаження та перевірка файлу

Section titled “А.3.2 Завантаження та перевірка файлу”
  1. На сторінці TR-100E Recovery натиснути поле вибору файлу та вказати файл прошивки TR-100E з розширенням .ota.
  2. Натиснути Send та дочекатися передавання файлу до TR-100E.
  3. Дочекатися значення percent=100%. Після отримання завантажувач перевіряє формат образу, призначення для TR-100E та контрольну суму даних.
  4. Переконатися, що в полі стану вказано imageValid=true, lastError=0, а кнопка Firmware стала доступною.

Якщо завантаження було перервано до натискання Firmware, встановлена прошивка не змінюється. Не перезавантажуючи TR-100E, виберіть файл та натисніть Send ще раз: незавершене завантаження буде замінено новим.

А.3.3 Встановлення прошивки

Section titled “А.3.3 Встановлення прошивки”
  1. Натиснути Firmware. На сторінці з’явиться повідомлення Rebooting…, після чого TR-100E перезапуститься та почне встановлення.
  2. Не вимикати живлення та не натискати кнопки. На дисплеї відображаються етапи перевірки та встановлення прошивки.
  3. Дочекатися повідомлення Done та автоматичного запуску TR-100E.
  4. Після появи головного екрана перевірити версію прошивки та працездатність вимірювальних каналів і реле.
  5. Повернути інтерфейсу Ethernet комп’ютера початкові налаштування IPv4.

Перед встановленням завантажувач перевіряє сумісність, цілісність та автентичність файлу. Пошкоджений, змінений після випуску або призначений для іншого пристрою файл встановити неможливо.

А.4 Повідомлення завантажувача

Section titled “А.4 Повідомлення завантажувача”
ПовідомленняПричина та дія
Image not foundРаніше завантажений образ не знайдено. Виконати завантаження згідно з п. А.3
Image invalidНеправильний формат або параметри образу. Отримати справний файл .ota для TR-100E
Operation failedНе вдалося перевірити або встановити прошивку. Повторно завантажити заздалегідь перевірений файл; якщо помилка повторюється, звернутися до сервісної організації
Previous update: InterruptedПопереднє встановлення було перервано. Завантажувач автоматично повторює його зі збереженого образу
Previous update: FailedПопереднє встановлення завершилося помилкою. Увійти до Recovery mode та завантажити справний образ
Boot warning: Key not setУ TR-100E відсутні дані, необхідні для перевірки файлу прошивки. Звернутися до сервісної організації
Run application: Application invalidВибрано ручний запуск, але встановлена прошивка пошкоджена або відсутня. Виконати відновлення згідно з п. А.2 або А.3
Boot error: Application invalidВстановлена прошивка пошкоджена або відсутня. Виконати відновлення згідно з п. А.2 або А.3
Clock error: HSE start failedНе вдалося запустити системний генератор. TR-100E автоматично перезапуститься; якщо помилка повторюється, звернутися до сервісної організації
Ethernet error: MAC read failedНе вдалося прочитати мережеву адресу TR-100E. Перезапустити пристрій; якщо помилка повторюється, звернутися до сервісної організації
Ethernet error: ETH config failedНе вдалося налаштувати інтерфейс Ethernet. Перевірити підключення та перезапустити режим Recovery; якщо помилка повторюється, звернутися до сервісної організації
Ethernet error: LwIP init failedНе вдалося запустити мережеву службу. Перезапустити режим Recovery; якщо помилка повторюється, звернутися до сервісної організації

Якщо сторінка відновлення не відкривається:

  • переконатися, що на дисплеї показано екран Recovery mode та адресу 192.168.1.48;
  • перевірити індикатори з’єднання Ethernet на TR-100E та мережевому адаптері комп’ютера;
  • перевірити, що адреса комп’ютера належить мережі 192.168.1.0/24, але не збігається з 192.168.1.48;
  • тимчасово вимкнути VPN та інші мережеві інтерфейси комп’ютера;
  • відкрити саме http://192.168.1.48, без https;
  • перевірити, що міжмережевий екран не блокує TCP-порт 80 у локальній мережі.

Якщо після повторного завантаження справного файлу відновлення не завершується, запишіть текст повідомлення на дисплеї, стан lastError на сторінці Recovery та MAC-адресу пристрою, а потім зверніться до сервісної організації.